Escolha seu Plano
Temos os melhores planos para você curtir o melhor das redes sociais, vídeos e muito mais. Venha para a Domitec Internet e sinta a diferença!
Planos Standard
150MB
89,90
300MB
99,90
500MB
119,90
Planos Premium
150MB
159,90
300MB
169,90
500MB
179,90
Serviços para o cliente
Na Domitec, pensamos em cada detalhe para oferecer a melhor experiência em internet. Por isso, disponibilizamos serviços que facilitam sua vida.
Perguntas Frequentes
1. Quais são os planos de internet disponíveis?
Oferecemos planos a partir de 150 MB até 800 MB, perfeitos para quem navega, assiste filmes, trabalha em home office ou joga online. Fale conosco e descubra qual plano é ideal para o seu perfil!
2. A instalação tem custo?
Não! A instalação é totalmente gratuita para novos clientes dentro da nossa área de cobertura.
3. A Domitec Internet oferece Wi-Fi incluso?
Sim! Todos os nossos planos acompanham roteador Wi-Fi de última geração, garantindo sinal forte e estável em toda a casa.
4. A velocidade contratada é real?
Sim! Trabalhamos com fibra óptica direta até sua residência (FTTH), o que garante velocidade real, estável e com baixa latência.
Suporte Técnico
1. Como entro em contato com o suporte técnico?
Você pode falar com nosso suporte pelo WhatsApp (54) 98131-5258, telefone (54) 3261-3723. Nosso time está disponível para lhe atender da melhor forma possível.
Plantão via whatsapp:
Seg à sex: 19:00 até 22:00
Sáb.: 13:30 às 16:00
2. Em quanto tempo o técnico chega se eu tiver um problema?
Nosso tempo médio de atendimento é de até 24 h após o chamado. Em muitos casos, conseguimos resolver o problema de forma remota e imediata.
Ressaltamos que problemas ocasionados por troca de postes, temporal, acidentes de trânsito, o conserto pode demorar um pouco mais devido liberação da empresa de energia.
3. Como posso testar a velocidade da minha internet?
Acesse nosso teste de velocidade aqui no site e confira o desempenho da sua conexão. Para resultados mais precisos, conecte o cabo de rede direto no roteador.
Pagamentos
1. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos boleto bancário, cartão de crédito, — escolha a opção mais prática para você.
2. O que acontece se eu atrasar o pagamento?
Após o vencimento, o serviço pode ser temporariamente suspenso até a regularização. Assim que o pagamento for identificado, sua conexão é reativada automaticamente.
3. Existe fidelidade?
Temos planos com fidelidade de um ano.